Řešíte problém s aplikací IS?

Pokud potřebujete vyřešit problém se službou IS, napište nám do poradny.

Řešíte problém s výpočetní technikou na RUK?

Kontaktujte technickou podporu RUK (v pracovních dnech v době 8:00-17:00):

Potřebujete-li pomoct s přenosným počítačem na dálku, můžete být pracovníkem podpory vyzváni ke stažení a spuštění programu TeamViever:

Stáhnout TeamViewer 15

ÚVT UK poskytuje podporu pro zaměstnance rektorátu UK a také fakultním správcům IT. Studenti a zaměstnanci fakult a ostatních součástí UK by se měli obracet na lokální IT oddělení.

Řešíte problém s některou ze služeb O365?

Kontaktujte technickou podporu O365:

E-mail:

Chcete nahlásit bezpečnostní incident v počítačové síti UK?

Napište nám email dle pokynů.

Řešíte problémy s jakoukoliv knihovní aplikací?

Kontaktujte Ústřední knihovnu UK

E-mail:

Často kladené otázky (FAQ)