Podpora probíhá v pracovní době. Ucelený seznam kontaktů je uveden přímo v elektronické spisové službě dostupné přes webový prohlížeč na adrese Kontakty podpory .
Centrální dokumentace je dostupná přímo v elektronické spisové službě přístupné přes webový prohlížeč na adrese Dokumentace.
Lokální metodiky a odpovídající manuály si spravují lokální koordinátoři fakult a součástí UK.
Pro řádnou práci je potřeba mít funkční ověřené heslo pro přihlášení do účtu Centrální Autentizační Služby UK (CAS) včetně vyplněného e-mailového účtu.
Přihlášení do CAS zde.
Sídlo, fakturační a korespondenční adresa:
Univerzita Karlova
Ústav výpočetní techniky
Ovocný trh 560/5
Praha 1, 116 36
Česká republika
Adresa pracoviště:
Petrská 1180/3
Praha 1, 110 00
Telefon: +420 224 491 647
E-mail: