Oddělení uživatelské podpory ****************************************************************************************** * ****************************************************************************************** Vedoucí: Tomáš Vrba [ URL "http://is.cuni.cz/webapps/whois2/osoba/1286336349396701/?lang=c Náplň oddělení: Oddělení uživatelské podpory zajišťuje instalaci a správu koncových uživatelských stanic v podpory koncových uživatelů v rozsahu: • instalace a konfigurace počítačů a příslušenství • nákupy HW/SW • opravy a upgrade HW • instalace software a licenční politika • podpora uživatelů Služby jsou poskytovány v těchto lokalitách: • areál RUK, Ovocný trh - helpdesk: 224491555, podpora@ruk.cuni.cz [ URL "mailto:podpora@r • areál Jinonice, U Kříže 8 - helpdesk: 251080315, podpora@jinonice.cuni.cz [ URL "mailto:podpora@jinonice.cuni.cz"] • objekty KaM - helpdesk: 224491555, podpora@kam.cuni.cz [ URL "mailto:podpora@kam.cuni.cz