Nedoručitelná zpráva












            ******************************************************************************************

            *
            ******************************************************************************************
            V průběhu převádění e-mailových schránek na službu Microsoft 365 se vám může stát, že se v

            vrátí jako nedoručitelné:







            ******************************************************************************************
            * Proč se to děje?

            ******************************************************************************************
            Vaše e-mailová schránka ještě nebyla převedena na novou službu, zatímco schránka adresáta 
            byla. Ovšem Outlook si stále uvnitř myslí, že schránka adresáta převedena nebyla a pokouší

            stejném serveru, jako dříve. To se mu však nepodaří a pošle vám výše uvedenou chybu.

            Pro info: Tento problém se týká pouze aplikace Outlook pro Windows, u jiné jsme ji nezazna

            webové nebo mobilní verze Outlooku či jiné e-mailové programy by vám měly e-maily odesílat




            ******************************************************************************************
            * Co s tím?

            ******************************************************************************************
            Bude potřeba tuto adresu odstranit ve vašem Outlooku z automatického dokončování, aby ji O


            1.Vytvořte tedy v Outlooku nový e-mail (např. pomocí Ctrl+N) a v políčku Komu: začněte psá
              kterou jste se pokoušeli e-mail poslat.


              Objeví se vám seznam odpovídajících adres (může být i jediná).
            2.V tomto seznamu klikněte na tlačítko Odstranit (X) u adresy, kterou potřebujete odstrani
              automatického dokončování.


            3.Nyní Outlook 2× restartujte (ukončete a znovu spusťte) a e-mail odešlete znovu. Pokud se
              již vše v pořádku.


              Pokud se vám e-mail přesto vrátí, kontaktujte prosím pracovníky podpory na čísle 224 491
              podpora(zavinac)ruk.cuni.cz [ MAIL "podpora(zavinac)ruk.cuni.cz"] .


            Tip: Funkci automatického dokončování, která tyto nepříjemnosti způsobuje, lze také zcela 
            "UVT-1071.html "] . E-mailové adresy však budete muset zadávat vždy celé a bez nápovědy.


            Uvědomujeme si, že tato situace může být pro vás velmi obtěžující, avšak bude trvat pouze 
            migrace, kterou se budeme snažit dokončit co nejdříve. Děkujeme za vaši trpělivost.